Человеческий поиск — узнаем независимые мнения

Хотелось бы поделиться опытом поиска мнений людей о товарах, а также упоминаний о чем-либо в интернете.

Такой поиск не реализован ни в одном поисковике полноценно, хотя выдает самые точные результаты по Вашим запросам. Причем, смотрела и сравнивала результаты я не только в Яндексе и в Гугле, но и в других поисковых системах — Визуальном мире, Флексусе, Диалогусе.
Также такой мониторинг применим и в бизнесе, например, для  осознания того, насколько хорошо или плохо к вам относятся в интернете в целом.

Однако, целью поиска в целом, я вижу узнать не предвзятое мнение людей о чем или о ком либо, без влияния рекламы.

Исходить я буду из того, что выдача Яндекса — более релевантная, чем у Google, и по степени функциональности для меня более понятна. И главное — Гугл ищет с указанием только конкретного сайта, а у Яндекса реализована возможность найти по «ключу» — тематическому слову.

Для этого примера я решила поискать мнения людей о том телефоне, который я себе хочу купить в обозримом будущем- о HTC Wildfire. Соответственно, искала отзывы людей, которые просто порадовались и подчеркнули плюсы, или огорчились и написали о реальных минусах данного продукта от HTC, то есть от незаинтересованных пользователей интернета.

1) Начинаю искать мнения на форумах- люди делятся мнениями именно там больше всего, чем в других источниках.
Запрос осуществляю через расширенный поиск по Яндексу с указанием ключа — forum. Возможно искать только по целевым площадкам — например, habrahabr, причем поиск возможен без указания домена. Считаю, что большой жирный плюс, так как подобный поиск на google не осуществляется. Запрос к Яндексу такой.

поиск хабр

Зачастую даже не перехожу на вторую страницу выдачи — так как результат очень точен. Из минусов — нельзя убрать в одну ссылку похожие страницы с одного форума

А вот и искомое обсуждение на целевой площадке (форум для женщин).

2) Желаемый мною девайс должны обсуждать не только на разных форумах, но и на целевых площадках- конференциях. Там я читаю только комментарии, причем на отрицательные реагирую лучше, чем на положительные (их запросто можно заказать). Перебираю руками все площадки — типа ixbt и подобные в расширенном поиске Яндекса:

хабр поиск

3) Начинаю поиск по сообществам. Опять же — ищу именно обсуждения людей. Выдача маленькая, но продуктивная.

3.1 Поиск по LiveInternet иногда помогает — а иногда и нет. Очень личные оценки. В силу того, что, видимо, LI используется чаще для графомании, чем для полноценного общения.
Ключ liveinternet.ru/community запрос по Яндексу

3.2 Сообщества на Моем мире. Характеризуются значительной заспамленностью, но есть и нормальные мнения в модерируемых сообществах.
Ключ my.mail.ru запрос в расширенной форме поиска.

 Выдача по данному запросу маленькая, но целевая.

3.3 Поиск по сообществам в Живом Журнале. По моему, самый эффективный и прогрессивный способ найти интересующую информацию от реальных юзеров, а не от ботов, рекламирующих что-либо. Здесь есть одна особенность — некоторые записи Яндексом индексируются, но так как сообщества зачастую закрытые, надо смотреть сохраненные копии записей.
Ключ community.livejournal.com для такого поиска.

В целом мне такой поиск нравится больше всего. Хотя есть существенный минус — нельзя подписаться на RSS по своему запросу, а каждый раз искать таким образом информацию — утомительно. Гораздо проще было бы читать обновления в подписках в режиме онлайн.

4) Но! Можно пойти другим путем и поискать через Яндекс.Блоги. Здесь возможно добавить RSS поток, но сами результаты не всегда точны.
В силу того, что система не совершенна, приходится уточнять максимально, а по сообществам в целом поиск не работает. Только по конкретным. Это исключает возможность найти «не купленное» мнение в коммьюнити ЖЖ.

4.1 Вариант поиска по форумам через Яндекс.Блоги предполагает поиск только по форумам, он идеален, плюс такой поиск можно добавить себе в RSS, что очень удобно для компаний, которых периодически упоминают в интернете, высказывая о них мнение.


Вот пример- поток по запросу Хабр. Видно, что в поиск по форумам через Яндекс.Блоги попал  чей-то комментарий в ЖЖ. Странно как-то.

4.2 Вариант поиска упоминаний в блогосфере через Яндекс.Блоги. Поиск выдает много результатов, но надо копаться, причем чтобы найти что-то стоящее, надо просмотреть минимум 2-3 страницы с результатами. Количество результатов в выдаче не настраивается- это очень неудобно.

Из плюсов — удобно также подписаться на RSS поток для заинтересованных пользователей (вот ссылка на результаты по запросу Хабр). Как минимум — будете знать, что о Вашей компании пишут в интернете блоггеры.

Все выше озвученные поиски информации имеют один смысл — найти мнение незаинтересованных в продвижении товара или услуги людей, узнать точку зрения человека, а не рекламщика. То есть найти поток «сарафанного радио» в интернете. Мне очень это помогает определяться с выбором.

Источник: http://habrahabr.ru/sandbox/18864/#habracut

Роман В. Ромачев